港铁轨道营运(澳门)一人有限公司
私隐政策
1. 你的私隐权利
港铁轨道营运(澳门)一人有限公司(下称「港铁(澳门)」、「我们」或「我们的」)作为负责处理个人资料的实体，在收集、保存、使用、处理及传送个人资料时，将对您的个人资料作出保障；而本「私隐政策」旨在说明我们处理个人资料的方法。我们必须在收集、保存、使用及处理您的个人资料时遵守澳门特别行政区第8/2005号法律《个人资料保护法》(以下简称《个资法》)以及其他可适用之法律，藉此，我们确保我们的员工严格遵从有关的保安及保密标准。
以下将详细说明我们处理个人资料的政策及方法，请详细参阅及理解。您向我们提供您的个人资料，即表示您同意本私隐政策内容以及如本政策所述收集、使用、转移、储存及处理您的个人资料的方式。
倘您为18岁以下，在提供任何个人资料前，必须先徵求家长或监护人同意。
在网络上传递个人资料存在一定的风险和缺乏安全保障，有可能会被未经许可的人士查阅或使用。
倘本私隐政策的英文本与中文本有任何差异的地方，则以英文本为准。
2. 收集个人资料
当我们向您提供产品及/或服务时，我们可能从您收集两类基本数据: 「个人资料」及「非个人资料」。
「个人资料」指与某个身份已确定或身份可确定的自然人(“资料当事人”)有关的任何资讯，包括声音和影像，不管其性质如何以及是否拥有载体(当中亦包括IP地址)。所谓身份可确定的人是指直接或间接地，尤其透过参考一个认别编号或者身体、生理、心理、经济、文化或社会方面的一个或多个特徵，可以被确定身份的人。
「非个人资料」包括因使用产品及/或服务(包括但不限于我们的网站及/或手机应用程式) 而收集到的集成及/或自动数据，或有关一类或一群用户而已经移除了个人识别资料或其他可用作识别个人的资讯的数据。本私隐政策并不限制或阻止我们收集、使用及提供非个人资料。
2. 1「个人资料」
以下是我们会收集及储存您的个人资料的一些常见情况：
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2.2「非个人资料」
当您使用我们的网站及/或手机应用程式时，我们可能会保留一些不能识别您的身份亦不会被用作识别任何特定用户的活动记录。我们一般收集及储存以下类别的非个人资料：
- 有关您用于登陆我们的网站及/或手机应用程式的设备的资料。 此资料可包括设备名称、操作系统及版本、网络种类、您使用的手机互联网浏览器、浏览器的类型及配置及其他设备的独特标识、偏好的浏览内容如语言设定及字体大小等；
- 有关您使用我们的网站及/或手机应用程式的设备的资料，包括但不限于您访问过的域名及您曾于网站及/或手机应用程式作出的行动、新或旧的探访次数、曾经探访过的网页及网站的统计、您曾经探访及阅览过的网页及网站的阅读历史、搜寻字词及搜索结果、错误及碰撞的统计、资料流量(如访问的时间、持续时间及日期) 。
以上非个人资料被收集及使用于量度流量、测量我们的网站及/或手机应用程式不同成份的受欢迎程度、为可能取得我们流量数据的广告商了解我们网站及/或手机应用程式的受众及市场。为订定、提升、善用、保持及/或改善我们的网站及/或手机应用程式的质素，例如应採用的最佳的屏幕分辨率、语言及字体设定等，我们亦可能将非个人资料与第三者 (包括但不限于以下第4段所指情况) 分享。本私隐政策并不限制或阻止我们收集、使用及提供非个人资料。
3. 我们使用你的个人资料的目的
您的个人资料的用途将视乎您向我们所要求的产品及/或服务而定，有关用途亦会于您向我们提供相关的个人资料的收集个人资料声明、登记表、条款及细则、手机应用程式或网页上标示。若您未能提供所需的指定个人资料，我们或无法为您提供全部的产品及/或服务。
4. 个人资料的披露及转移
我们在收集您的个人资料时，将会：
(i) 向您说明我们正在收集您的个人资料以及收集的目的（以「收集个人资料声明」或独立通知）；
(ii) 给予您反对使用个人资料作特定用途的机会。
我们将採取所有适当的措施，将您的个人资料保密，然而我们可以向以下人士披露、转移您的个人资料：
(i) 港铁澳门之母公司 – 香港铁路有限公司；
(ii) 澳门轻轨股份有限公司；
(iii)若港铁(澳门)决定出售、合併及/或重组其业务的任何部份，则为任何实际或建议受让人、承转人或继承人；及
(vi) 向港铁(澳门)提供有关我们业务营运及/或就您向我们所需的产品及/或服务相关的行政、电讯、电脑、付款、预防欺诈、保险、处理数据及/或其他服务的任何代理人、顾问、核数师、承办商或第三者服务供应商、及/或为我们处理个人资料的人士。
(v) 按对港铁(澳门)有约束力的任何法例要求，或为了符合由监管或其他机构发出而港铁(澳门)应遵守的任何指引或工作守则(包括政府部门、监管或行政机构或执法机关)，任何港铁(澳门)有义务向其披露资料或有法律授权取得资料的人士。
我们亦可能以在您向我们所需的产品及/或服务相关的收集个人资料声明及/或条款及细则裏所述的方式披露及/或转移您的个人资料。
5. 与其他网页的连结
倘您使用我们的网站及/或手机应用程式，内裏可能含有广告或连结其他网页的超连结(hyperlink)，如您按任何该等广告或连结，您即会离开港铁(澳门)的网站或手机应用程式而进入另一个位置，我们并不负责保护您在浏览其他网页时可能洩漏的私隐、个人资料及可能受到 “曲奇” (cookies) 的干扰 / 影响，您应自行参阅该位置的私隐政策(如有者)。
我们某些网站及/或手机应用程式可能容许您连接到第三方的社交网站。倘您选择连接到该等第三方的社交网站，我们可能会收集到若干由社交网站向我们提供有关你社交网路简介的个人资料。在这种情形下，我们只会为提供使你能够连接到第三方社交网站的目的而收集及使用该等个人资料。
6. 曲奇 (cookies)
我们某些网站使用由Google, Inc.（以下简称“Google”）提供的Google Analytics。Google Analytics 使用“曲奇”用于帮助我们的网站分析使用者使用这些网站的情况。曲奇是每当您访问或浏览一个网页时储存于您的设备(例如您的电脑) 内的一个文档。曲奇可用于辨认电脑或手机设备，但不用于收集个人资料及不会识别您。 即是，曲奇没有识别我们网站使用者的功能。
于我们的网站内，曲奇会被用于追踪及监察我们网站的使用情况以及改善、定制及提升您浏览网站的体验，例如：
- 必须使用的曲奇 (Strictly necessary cookies) - 用作确认您正使用我们的网站及储存您于表格内填妥的资料或办理付款手续时提供的详细资料。若没有“必须使用的曲奇”，您所提供的资料将于你离开网站到另外的网站后消失。
- 性能曲奇 (Performance cookies) - 用于收集有关访客使用我们的网站时的不记名资料，例如您曾访问过的网页，我们会用这些集体的数据于提升我们网站的服务质素。
- 功能性曲奇(Functional cookies ) - 用于记录您曾选择的项目以及向您推荐其他与您及您的兴趣有关的于我们网站裏的内容。
于某些网页内，我们已安装了〝分享〞的按钮或可连接其他的社交网页例如Facebook及Twitter的小工具。这些网页可能有个别安装曲奇以于您登入使用他们的服务时识别您个人身份。我们不会监控这些曲奇，因此请您向个别第三方网页查询该网页如何使用您的资料及拒绝让第三方收集您资料的方法。
若您使用或继续使用我们的网站，我们会假定您乐意接受我们设定曲奇。您可透过更改您设备上的网站浏览器的设定随时选择拒绝全部或某些曲奇。请到https://www.allaboutcookies.org/ 了解管理曲奇的方法。然而，请留意若您选择删除或限制曲奇的使用，您可能将不能使用我们的网站的某些功能。
7. 资料之安全性及保存
除以上第4点所述外，您的个人资料，不论其储存方式，只会由获授权的本公司员工或承办商使用。当您在我们的网站登记时，您的个人资料会被加密及传送至一个港铁(澳门)专用的伺服器，再利用电子方式储存，并会加密及/或有密码保护。个人资料亦会採用SSL通讯协定的网络传送以加强保护。由于您的个人资料将会被加密传送至港铁(澳门)位于新加坡的伺服器，您明确同意我们将您的个人资料传送至该地。您的个人资料属港铁(澳门)的机密资料并只限于已获港铁(澳门)授权的僱员或对港铁(澳门)附有保密义务的承办商授权的僱员才有权使用。这些已获港铁(澳门)或其相关承办商授权的僱员在取用这些个人资料时，必须遵守本「私隐政策」及其内部指引，尤其须受职业保密义务的严格约束，如他们未获港铁(澳门)或其相关承办商的指引，将不得对您的个人资料进行处理。
8. 查阅及更正个人资料的权利
您可随时要求查阅及更正我们纪录中与您有关的个人资料，您亦可要求我们从任何运作中的邮递或分发名单中删除您的资料。倘您须行使作为资料当事人所具有的权利时，可按以下地址致函或电邮给我们，并在信封面上註明「保密」字样。我们在回应您的要求时，可能要求您提供某些个人资料，以确定您确实是所处理资料的当事人。在您提出要求后，我们需要在40天内给予回复，我们对您的查阅资料的要求徵收合理费用。
港铁轨道营运(澳门)一人有限公司
法律部
(标上保密)
地址：澳门氹仔机场大马路轻轨车厂
- 个人资料的保存
我们将按收集资料的相关目的所需的时间保留您的个人资料。当已经没有必要为相关目的使用个人资料时，除非为了符合法律、监管或会计上的要求或为了保障港铁(澳门)的利益而须予以保留外，该等个人资料将会于合理时间内被销毁。
本私隐政策可作修订。任何修改将于本页公布。若您在有关修改后继续使用我们的网站及/或手机应用程式，即代表您接受相关修改。
倘本私隐政策的英文本与中文本有任何差异的地方，则以中文本为准。
二零一九年十二月
